2000 - Nouvelle identité 

Accor Services: la nouvelle identité de la division

Accor Corporate Services devient Accor Services. Cette marque ombrelle regroupe l'activité des services et cette appellation permet de renforcer la notoriété de Accor sur le plan mondial.

Ticket Restaurant® s'implante en Chine, à Shangaï puis à Pékin, directement sur un support carte à puce.

En Irlande acquisition de Irish Luncheon Vouchers.

Au Royaume-Uni, l'activité remporte l'appel d'offre du Ministère de la Santé pour la gestion du " Milk Token® " (bons d'achat de lait) destiné aux familles modestes ayant des enfants de moins de 5 ans.

La Hongrie, par l'intermédiaire de l'agence Incentive House®, lance le chèque cadeau Top Premium® utilisable dans un réseau de 200 magasins affiliés.

Développements importants dans les services d'assistance à la personne : Au Royaume-Uni, acquisition de la société EAR® (Employee Advisory Resource), l'un des leaders dans les programmes d'assistance aux salariés (conseil en fiscalité, aide médicale, surendettement, etc.).

Le Ticket Restaurant® est lancé au Liban.

En France, après le lancement d'une expérience pilote auprès des collaborateurs du groupe Accor, Accor Services a commercialisé son programme de services et d'assistance aux salariés Bien-être à la Carte® : baby-sitting, ménage, informations santé, démarches administratives, etc.., autant de services et d'informations destinés à leur simplifier la vie au quotidien.

Dans le domaine de la motivation, acquisition, en France, de la société Pilote Distribution, leader dans la distribution de cadeaux, bons d'achats et voyages de stimulation.

Lancement au Chili, au Mexique, en Italie et en Grèce du Top Premium®.

Au Royaume-Uni, lancement de Clean Way Vouchers® suite à l'acquisition du portefeuille clients et des contrats d'affiliation de Cleaning Tokens limited.