Stimuler et motiver les forces de vente, les réseaux de distibution des entreprises et fidéliser leur clientèle
Ces actions ont un point commun : Reconnaître que l'homme est au centre des préoccupations de l'entreprise. Elles sont les piliers du Marketing Relationnel qui vise à optimiser les relations au sein de l'entreprise, mais également avec les clients et les réseaux de distribution.
Accentiv'®: agence spécialisée en marketing relationnel
Elle s'appuie sur les compétences de ses experts, pour proposer à ses clients ses trois principaux métiers :
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Le conseil et les opérations en fidélisation et motivation destinés à:
Piloter les stratégies.
Manager la mise en oeuvre opérationnelle.
Gérer les bases de données.
Mesurer la performance et la rentabilité.
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La création et la distribution de récompenses constitués par:
Les chèques-cadeaux universels ou thématiques.
Les cadeaux, à sélectionner dans des catalogues généraux ou personnalisés.
Les voyages d'incentive sur mesure.
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La communication par l'événement :
Créer les temps forts d'une entreprise ou d'une institution et rassembler dans le temps et dans l'espace un public interne ou externe autour d'un évènement ou un message.
La force de Accentiv'® est de proposer aux clients un large choix de prestations et de leur apporter des solutions testées et approuvées au quotidien par tous les collaborateurs et clients du Groupe Accor. |
Académie du Service®
Spécialisé dans le conseil en management et marketing des services, Académie du Service® vous aide à définir et déployer une culture et des offres de service au niveau de votre réseau :
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L’originalité de ce cabinet est de proposer des solutions sur-mesure en s’appuyant sur des méthodologies et des solutions éprouvées depuis 30 ans au sein des marques du Groupe ACCOR et depuis 2003 auprès de 250 entreprises en France et dans 27 pays.
Ces entreprises exercent leur métier dans des secteurs d’activité différents ; elles ont toutes en commun la volonté de créer de la valeur par le Service. » |