Les françaises plébiscitent leurs cartes de fidélité Résultats de l’étude Accentiv’ sur les françaises et les programmes de fidélité menée par TNS Direct
Paris, le 18 septembre 2006.
Accentiv’, opérateur conseil en marketing relationnel, filiale de Accor Services, a confié à TNS Direct1 la réalisation d’une étude concernant l’opinion, les usages et les attentes des Françaises vis à vis des programmes de fidélité. Cette étude permet à Accentiv’ de mieux cerner les comportements des consommatrices pour concevoir et mettre en place des programmes de fidélité de plus en plus performants.
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