« Contribuir con la eficiencia económica de las empresas acompañándolas en el rol social que tienen que jugar frente a sus trabajadores, es nuestra vocación. Ayudar a los estados en el desarrollo de su política social, es también nuestra misión. En todos los casos, procuramos proponer soluciones concretas, flexibles e innovadoras. Es lo que nos hace únicos y que ya ha convencido a innumerables interlocutores. Gracias a ellos somos hoy líder mundial en tickets de servicio ».
Nuestras misiónes
Contribuir con la eficiencia económica de las empresas preocupadas por valorizar su « capital humano » y por ser un empleador atractivo.
Mejorando la calidad de vida de sus empleados las empresas y los
organismos públicos juegan un rol social y económico. Ellos, con mejor salud, aliviados de preocupaciones familiares, recompensados por sus esfuerzos, se concentran en su tarea y son más eficientes en el cumplimiento de su misión.
Accor Services diseña y gestiona soluciones que facilitan la vida cotidiana de los empleados y contribuyen a su bienestar, teniendo en cuenta los objetivos de productividad de la empresa.
Accor Services creó primero el Ticket Restaurant® y después el Ticket Alimentation para que las empresas pudieran asumir una parte del costo de la comida de sus empleados. Después desarrolló una serie de servicios que responden a los mismos objetivos: cubrir las necesidades básicas de los empleados y administrados y permitir que la empresa asumiera su responsabilidad social.
Accor Services diseña y propone servicios innovadores que responden a las necesidades que tienen los empleados de equilibrar su vida personal y su vida profesional. La participación en el cuidado de niños, el apoyo escolar, los servicios de vida práctica (tintorería, compras y suministros) y el acompañamiento personal son algunos ejemplos de prestaciones desarrolladas por Accor Services.
Accor Services propone soluciones para ayudar a las empresas a motivar y fidelizar a sus empleados, sus redes de distribución y sus clientes. Cada año hay centenares de sociedades que nos confían el diseño y la gestión de programas de motivación y de fidelización, la organización de eventos y la distribución de recompensas (cheques de regalos, viajes, etc.).
Ayudar a los estados y a los organismos públicos en el desarrollo de su política social. En el área de la alimentación, del transporte, ayuda a personas dependientes, las soluciones Accor Services participan en la mejora de las condiciones de vida.
Accor Services, desde hace más de 40 años ayuda a los estados y a los organismos públicos en la aplicación y el desarrollo de su política social. Los estados pueden así promover el desarrollo social gracias a las soluciones Accor Services que le permiten conceder ayudas de manera dirigida y administrar con toda transparencia sus fondos sociales.
En Alemania, Accor Services ha implementado un sistema con soporte de tarjeta inteligente o ticket que permite a los solicitantes de asilo adquirir alimentos o vestimenta. Esta solución acompaña también a los poderes públicos en la implementación y en la gestión de sus programas sociales.
En Gran Bretaña, el Ministerio de Salud eligió a Accor Services para administrar el « Milk Token » que permite proveer a las familias necesitadas de « bonos de leche» para sus hijos menores de 5 años. Accor Services ha sido seleccionado por su experiencia en la gestión de sistemas similares y por su capacidad de ofrecer una solución segura y transparente.
Lo que hace nuestra diferencia
Nuestra presencia mundial y nuestro recurso humano internacional.
Esta ventaja garantiza a nuestros relacionados el dominio de nuestras propuestas mundialmente probadas y nuestra reactividad ante las solicitudes locales.
Nuestras soluciones a la medida
Ante cada situación estamos en condiciones de proponerle soluciones concretas, flexibles e innovadoras adaptadas en cada ocasión a sus requerimientos o a sus objetivos. Es en este sentido que han sido lanzados servicios de conserjería en las grandes empresas, tickets para el control regular de la vista, asistencia a las personas mayores, cuidado de niños, etc., e incluso las ayudas a los refugiados políticos...
Nuestras soluciones a la medida
Desde su creación, Accor Services se ha comprometido a utilizar las tecnologías más recientes.
Internet, por ejemplo, constituye una palanca mayor en el marco del desarrollo de nuestros servicios. Muchos países ya ofrecen la posibilidad de hacer pedidos de los productos en línea y de administrar a distancia nuestros servicios a través de accesos extranet.
Además, en muchos países, la tarjeta magnética o inteligente constituye una alternativa ante el sistema tradicional de tickets en soporte papel. La gran flexibilidad de utilización, el grado elevado de seguridad ofrecidos por este soporte, así como la generación de estadísticas y de reportes de gestión constituyen ventajas determinantes.